Вопрос на брифинге Ai Marketing - 4 сентября по некорректной работе кабинетов !

Вопрос : Viktor Bardashov, [4 сен. 2021 в 22:26]
Сейчас кабинеты работают некорректно. Из неизрасходованных в работу ушли большие суммы, а Cashback начисляется несоизмеримо малый с этими суммами. 

В статистике невозможно отследить какая сумма ежедневно списывается. Видно только сумму кэшбека. 
Отсюда и не понимание.

Есть ли сроки когда кабинеты будут корректно работать?

ОТВЕТ :

У меня нет информации о том, что "кабинеты работают некорректно". Прошу предоставить пример со скриншотом. 

Можете пример прислать на почту contact@ai.marketing Attn: Eugene
c примерами и детальным описанием проблемы.



Вопрос  (Алексей Малахов задал вопрос на брифинге Ai Marketing -  4 сентября 2021) :  Когда планируют запустить статистику чтоб видно было корректно рекламный бюджет , израсходованные средство?

Eugeney Rikvin, [4 сен. 2021 в 22:41] ОТВЕТ :
Статистика запущена. Обычно данные начинают появляться на следующий день после запуска кампании. Если в вашем случае прошло больше времени прошу предоставить пример кабинета со скриншотом.


Вопрос Галина, [4 сен. 2021 в 22:52] :
Евгений, можно в разделе статистика разделить начисления кэшбека, на неизрасходованные средства и на активные, чтобы можно было видеть расход по тем и другим средствам.

Вопрос Alekssndr, [4 сен. 2021 в 22:56]:
В статистике не отображается запуск не израсходованых  средств, а также не отображается рекламный бюджет  и сколько израсходован роботам, когда планируйте запуск статистики где всё будет отражаться?


Вопрос Татьяна Бардашова, [4 сен. 2021 в 23:07]: 
Евгений, У меня в работу ушли неизрасходованные 2300$
Они нигде не отобразились в статистике,
Продажи на них по 40-50$идут,а раньше было 180-200долларов
Вопрос: мои деньги не все в работе или это связано с чем то другим?


Ответ: Я уже вам написал. Все должно отражаться. Если не отражается прошу предоставить емейлы аккаунтов для образца и мы посмотрим почему не отражается !


P.S. - ЗАДАЛИ 10 РАЗ ОДИН ВОПРОС И ТАК НЕ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТ !!!!!!!!!!!



Вопрос Татьяна Бардашова, [4 сен. 2021 в 23:48]: 
Евгений, всем писать в поддержку с такими вопросами ?

Наблюдаем ежедневное уменьшение суммы кэшбека с запущенной рекламы на неизрасходованный бюджет. НЕ видя данных в разделе” статистики”, нет понимания сколько денег израсходовано, какую прибыль приносит бот.
Когда мы увидим корректные данные в разделе “статистика”?

Ответ: Eugeney Rikvin, [4 сен. 2021 в 23:54]
Мы уже смотрим на причины почему не видно статистику. Не надо писать об этом. Этим вопросом занимаются ! 

НЕУЖЕЛИ ОН ПОНЯЛ - ЧТО ОТ НЕГО ХОТЯТ ! УРЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ!


Eugeney Rikvin, [5 сен. 2021 в 00:27]
Я проверил обращения в Саппорт. Ни один из лидеров не написал в Службу Поддержки про проблемы с отображениям Статистики до брифинга. 

Наша Служба Поддержки всегда старается читать сообщения от Лидеров вне очереди. И никто из 46-ти лидеров в чате не обратил внимание Поддержки на проблему с отображением Статистики до брифинга.
Добавить комментарий

Оставить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив